Los querellantes señalaron que los datos sobre la calidad de sueño se basan en “estimaciones de IA” y no en mediciones fisiológicas reales.
Oura, paradigma en el negocio de los anillos inteligentes, fue demandado por un grupo de usuarios que alegaron inconsistencias en las mediciones de la calidad del sueño que promociona la compañía.
Una de las funciones más destacadas de esos dispositivos es el monitoreo de diversas variables mientras el usuario duerme. Según la demanda, que es de carácter colectivo, los datos se basan en estimaciones con inteligencia artificial y no en información fisiológica real.
Android Headlines señala que la presentación judicial desafió las afirmaciones de Oura, que asegura una precisión del 95% en las mediciones recabadas a través de sus anillos smart. En ese sentido, los querellantes acusaron a la compañía de fraude y publicidad engañosa.
“Una moneda lanzada al aire”
La demanda contra la empresa matriz Oura Health Oy sostiene que un dispositivo que se lleva en el dedo no tiene la capacidad para respaldar las afirmaciones del fabricante, relacionadas a la mencionada precisión en sus mediciones de las fases del sueño. En ese orden, se indica que los estudios médicos miden la actividad cerebral, el tono muscular y el movimiento ocultar, variables que no puede monitorear un anillo.
En esa línea, la presentación judicial sostiene que los datos son inventados y, en referencia a la supuesta ausencia de rigurosidad, observa que la probabilidad de acierto es como “lanzar una moneda al aire”.
La demanda incluye siete cargos, entre ellos fraude por tergiversación e infracciones de la Ley de Competencia Desleal y la Ley de Publicidad Engañosa de California. Además de la indemnización por daños y perjuicios, reclama una orden judicial que exija la inclusión de avisos legales destacados.
Oura rechazó las acusaciones. “Respaldamos nuestra ciencia, investigación y afirmaciones sobre la precisión de nuestros métodos”, dijo un vocero de la firma. Al respecto, aseguró que el sistema de clasificación de las fases del sueño se ha comparado con la polisomnografía en múltiples estudios, con resultados positivos.
El contexto de la demanda colectiva contra Oura
Siguiendo a la fuente, el señalamiento al fabricante de los Oura Ring llega en un momento particular e incómodo. Recientemente, la compañía informó a las autoridades estadounidenses la intención para concretar su salida a la Bolsa de Valores, luego de alcanzar una valoración de 11 millones de dólares.
